哪家在線客服系統支持HTTPS協議 - 快商通

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          哪家在線客服系統支持HTTPS協議

          作者:快商通發布時間:2020年04月23日閱讀量:
          最近有些用戶出現這樣的情況,由于企業網站用的是HTTPS協議的網頁,在加入了不支持HTTPS的在線客服系統JS代碼的時候出現不兼容的情況,所以咨詢哪家在線客服系統支持HTTPS,那么快商通支持嗎?
           
          在線客服系統不支持HTTPS會出現什么情況

          眾所周知,在線客服系統的實現原理就是通過客戶端生成一串能夠進行參數匹配的JS代碼,讓用戶把這串代碼放到網站頁面代碼上去就可以了,但是并非市面上所有品牌的在線客服系統都支持HTTPS。
           
          在線客服系統嵌入到網頁里是需要加載圖標組件,實現傳輸信息等功能的,如果你使用的在線客服系統不支持HTTPS,那么可能會出現組件圖標顯示錯誤,用戶聊天信息傳輸不過來等問題。

          不支持HTTPS會出現什么情況
           
          即便是在生成出來的JS代碼里把http改成https,也是無濟于事的。那么哪家公司的在線客服系統支持https協議呢?
           
          哪家在線客服系統支持HTTPS協議

          快商通的在線客服系統支持HTTP/HTTPS雙協議轉換,不管用戶接入的站點還是第三方平臺是HTTP還是HTTPS,都能夠在生成出來的JS代碼里進行自由配置,不會出現沖突問題,完美適配HTTPS協議的站點。

          快商通在線客服系統支持HTTPS協議
           
          只需要登錄快商通在線客服系統,點擊主界面上方的設置中心,找到生成代碼這一項即可獲取JS代碼。如果你的站點用的是HTTPS協議的,不支持HTTP,那么可以直接在生成出來的JS代碼中把http手動修改成https即可。
           
          有一點需要注意的是,如果你的站點用的是http,那么js代碼里的鏈接也要對應使用http的。如果你的站點使用的是https協議,那么也要讓js代碼里的鏈接是https才行,要保持一致。
           
          總結:
          市面上有很多在線客服系統可能都不支持https,那么生成出來的代碼放到https的站點就會出現沖突,快商通在線客服系統支持http/https雙協議,可以完美解決這個問題。
          如何選擇在線客服系統
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